Рюкзак шкіряний Carbine Black

Відповідь адміністрації магазину: Здравствуйте, Анна. Во-первых, приносим свои извинения за оказанные неудобства с вашей стороны. Данная особенность кожи Крейзи хорс подробно описана у нас на сайте в разделе "Особенности кожи", где указано, что матовость, неоднородность, винтажность этой кожи достигается путем НЕОБРОБАТЫВАНИЯ верхнего слоя кожи дополнительными восками, лаками. При использовании идет СТИРАНИЕ верхнего слоя кожи и поэтому возможна передача цвета на одежду. В вашем случае вода только усилила эффект. Технологически эта кожа ни чем более не должна обрабатываться - так как потеряет свои особенности. К сожалению, некоторые наши покупатели не ознакамливаются с доступной на сайте информацией об особенностях кожи и обращают свою невнимательность в сторону претензий по качеству изделий и клиентской поддержки. Именно поэтому мы, как производитель, предлагаем ещё ТРИ альтернативных КОЖИ, которые НЕ ОСТАВЛЯЮТ следов на одежде. С уважением мастреская Бабак